Quimicos JM

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DERECHOS Y DEBERES DE LOS TITULARES DE LA INFORMACIÓN.

Durante el tratamiento dado a la información personal de los Titulares Químicos JM S.A, sus empleados, dependientes y aliados estratégicos se comprometen a respetar y garantizar los siguientes derechos de los titulares de los datos.

Conocer, actualizar y rectificar los datos personales en poder de Químicos JM. Este derecho se podrá ejercer, entre otros, ante datos inexactos, incompletos, fraccionados o que induzcan a error. Para el efecto es necesario establecer previamente la identificación de la persona para evitar que terceros no autorizamos accedan a los datos del titular del dato.

Solicitar prueba de la autorización otorgada a Químicos JM S.A. por estos en calidad de titulares del dato.

Ser informado, previa solicitud, sobre el tratamiento dado a sus datos personales.

Consultar sus datos personales y hacer reclamos para salvaguardar su derecho a la protección de sus datos personales siguiendo las pautas establecidas en la ley y en la política.

Presentar ante la SIC (Superintendencia de Industria y Comercio) quejas cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos ni garantías legales y constitucionales.

Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos personales en poder de Químicos JM S.A.

Acceder de manera gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento por Químicos JM S.A.

En ningún caso el titular podrá revocar la autorización y solicitar la supresión del dato, cuando exista un deber legal o contractual que le imponga el deber de permanecer en la base de datos.

PROCEDIMIENTOS Y TERMINOS

Químicos JM S.A en cumplimiento de las normas sobre protección de datos personales, señala el procedimiento y requisitos mínimos para el ejercicio de los derechos de los titulares.

EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE LOS TITULARES.

Para Conocer, actualizar, rectificar sus datos personales. Así como para solicitar prueba de la autorización otorgada a Químicos JM, ser informado sobre el tratamiento dado a sus datos personales, revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos personales en poder de Químicos JM S.A. los Titulares de la información deben ingresar al sitio web de la empresa www.quimicosjm.net/protecciondatos, allí podrá hacer su solicitud detallando el derecho que desea ejercer.

Si el Titular selecciona la opción Consultar datos o Ser informado sobre el tratamiento dado a la información, el departamento de servicio al cliente o el de sistemas de Información empresa se pondrá en contacto por cualquiera de los medios dispuestos por él para aportar dicha información, por seguridad de la información ésta se entregará únicamente a la persona que compruebe la Titularidad de la misma, para ello debe aportar un documento de identificación válido al momento de reclamarla. En caso de que en la base de datos de Químicos JM no se encuentren registros relacionados con el número de cédula solicitado Químicos JM podrá dar por cerrada la petición notificándolo por correo al solicitante.

Si el Titular selecciona la opción Actualizar o Rectificar datos personales el sitio le redirigirá a un formulario donde podrá ingresar sus datos con el fin de que sean actualizados o corregidos, cuando se haya llevado a cabo dicho cambio en la información el Titular recibirá una notificación por correo electrónico confirmando el proceso.

Si el Titular selecciona la opción Solicitar copia de la autorización otorgada a Químicos JM S.A. un funcionario le responderá a su solicitud vía correo electrónico. En caso de que en la base de datos de Químicos JM no exista información relacionada con el documento ingresado por el Titular, Químicos JM no estará obligado a aportar copia de la autorización, pues dado que no existen datos tampoco hay un tratamiento lo que por consecuencia lleva a que no existan obligaciones de Químicos JM hacia el Titular del Dato.

Si el Titular selecciona la opción Revocar la autorización u Ordenar la supresión de los datos personales en poder de Químicos JM un funcionario de la empresa iniciará el proceso de supresión así:

Revisión sobre la existencia de deberes legales o contractuales del Titular para con Químicos JM S.A. según lo previsto en el Artículo 9 del Decreto Reglamentario 1377 de 2013. En caso de existir alguno el recurso de Revocación y/o supresión del dato no será procedente hasta tanto los deberes legales o contractuales hayan sido debidamente ejecutados y llevados a buen término. Los deberes legales y contractuales incluyen entre otros: Las obligaciones contraídas a nombre propio o representación legal de una persona jurídica durante la compra de productos, bienes y/o servicios, la ejecución de obras, la prestación de servicios y cualquier otra que sea pactado en un ámbito contractual a nombre propio o por medio de un poder. Tienen el deber de permanecer en la base de datos las personas naturales que hayan realizado compras de cualquiera de las 33 sustancias sometidas a control por parte del Ministerio de Justicia y del Derecho o cualquiera de las 6 controladas por el Ministerio de Salud.

Una vez se compruebe la inexistencia de deberes legales o contractuales el departamento de Servicio al cliente o de Sistemas de Información se pondrá en contacto con el Titular para verificar dicha Titularidad sobre el Dato para lo cual el Titular deberá identificarse plenamente por medio de documento de identidad válido.

Cuando se haya corroborado la Titularidad del dato por parte del solicitante se procederá con la entrega de la información en poder de Químicos JM en cualquier medio físico, incluyendo el original de la autorización otorgada (Sí se tiene en medio físico) y un certificado de supresión definitiva de toda la información que se tuviera en cualquier medio electrónico o digital.